Système de lanceurs d’alerte et procédures de réclamation

Miele favorise une culture ouverte et un esprit de coopération dans lesquels les personnes affectées peuvent chercher des conseils et exprimer leurs préoccupations. En plus des canaux internes, nous avons depuis de nombreuses années nommé un médiateur externe vers lequel les employés et partenaires commerciaux peuvent se tourner de manière confidentielle et anonyme.

Le médiateur reçoit des indications sur d’éventuelles violations de lois ou de règles internes (système de lanceurs d’alerte). Il est également responsable de la procédure de réclamation en vertu de la loi allemande sur la diligence raisonnable dans la chaîne d’approvisionnement [Règlement PDF]. La procédure de réclamation permet aux individus de signaler les risques pour les droits de l’homme et l’environnement, ainsi que les violations des droits de l’homme ou des obligations environnementales.

Le médiateur peut être contacté comme suit :

Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.

Loebellstraße 4

D – 33602 Bielefeld

Tél : +49 521 557 333 0 / Mobile : +49 151 58230321

E-mail :ombudsmann@thielvonherff.de

Plateforme de signalement : www.report-tvh.com

Site web : www.thielvonherff.de

Toute personne fournissant une information de bonne foi est protégée. Toutes les informations seront traitées avec le plus grand soin et dans le respect des droits de toutes les parties impliquées.

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